Ieder jaar lopen drie derdejaars studenten stage bij Stadsring. In 2022 waren dit Bianca, Chaimae en Malon. Alle drie vonden ze hun stageplek bij Stadsring een aanrader. Malon: ‘Iedereen wil je helpen zodat je je kan ontwikkelen en met plezier naar je stage gaat.‘
Wat sprak je aan in de stageplek?
‘Ik vind mensen en cijfers leuk’, reageert Bianca. Ze volgt de opleiding SJD aan het Saxion in Deventer. ‘Ik vind het fijn om voor mensen klaar te staan en te helpen waar het kan.’
‘Ik was op zoek naar een beetje uitdaging en afwisseling’, zegt Chaimae, die SJD studeert aan de Hogeschool van Amsterdam (HVA). ‘In deze stage doe ik ervaring op als consulent bij het Geldloket in Amersfoort en als sociaal raadsvrouw bij het Sociaal Juridisch Informatiepunt in Soest. Het sprak me aan om verschillende doelgroepen te helpen.’
Malon studeert ook SJD aan de HVA: ‘Ik vond het lastig om een keuze te maken. Ik koos Stadsring omdat je mensen helpt met financiën en omdat je trajecten gaat doen. Daardoor houd je langer contact met de klant.’
Wat wilde je leren tijdens je stage?
Bianca: ‘Vanuit school moest ik me tijdens de stage ontwikkelen van competentieniveau 1 naar niveau 3. Daarnaast was mijn persoonlijke doel te leren hoe trajecten gaan en ervaring op te doen met klantcontacten. Ik heb me kunnen ontwikkelen in het begeleiden van klanten. Ik voel me nu zekerder, omdat ik weet wat ik kan doen als het even tegen zit.’
‘Net als Bianca moest ik vanuit school competenties halen om op het niveau van een beginnend professional te komen’, vertelt Chaimae. ‘Bij het Geldloket was mijn doel om zelfstandig gesprekken met klanten te voeren. Daarin ben ik gegroeid: ik voel me nu op mijn gemak tijdens het gesprek. Bij het SJI had ik als doel om zelfstandig het spreekuur te begeleiden. Dat is mij ook gelukt.’
Ook Malon moest een competentieverslag maken. ‘Alle werkzaamheden die je doet, moet je koppelen aan een competentie. Voor mijzelf had ik het doel om me persoonlijk te ontwikkelen. Ik was wat onzeker, maar ik heb gemerkt dat het niet erg is als je iets niet weet. In het begin dacht ik: ‘Ik hoop dat ze dit of dat niet vragen’. Nu is dat geen issue meer. Ik zeg: ‘dit ga ik even voor je uitzoeken’ en iedereen begrijpt dat.’
Hoe ging het de eerste week?
Bianca: ‘De eerste week was pittig doordat we heel veel informatie kregen, maar ook fijn. Ik voelde me snel op mijn gemak. Ik kreeg snel opdrachten die ik mocht uitvoeren.’
‘Dat collega’s naar ons toekwamen en zich voorstelden gaf een warm familiegevoel’, vertelt Chaimae. ‘Als stagiair wil je een medewerker niet belasten. Het was daarom fijn dat iedereen zelf aanbood of ik mee wilde kijken. Daardoor kon ik snel dingen oppakken.’
‘Het heeft bij mij wat langer geduurd voordat ik in de werkflow kwam’, vertelt Malon. ‘Ik vond het eerst lastig om te vragen of ik iets kon doen. Ook omdat ik alles nog moest leren. Op momenten dat mijn begeleider er niet was, vond ik het lastig om mijn draai te vinden. Het was fijn om te merken dat niemand je als minder zag omdat je de stagiair bent. Als je liet zien dat je iets kon, dan lieten ze je dat ook doen.’
Wat was voor jou een eyeopener tijdens je stage?
Bianca: ‘Het was voor mij een eyeopener hoe snel mensen in de schulden kunnen komen. Ook iemand met een goedbetaalde baan kan door een kleine verandering in de problemen komen.’
‘Ik heb vooral geleerd dat het in de praktijk soms net iets anders is dan volgens de theorie’, vertelt Chaimae. ‘Bijvoorbeeld bij het schrijven van een bezwaarschrift. Daarin kan je ook de emotie van de hulpvrager een plek geven. Op school gaat het over de wet en over jurisprudentie. In de praktijk gaat het ook over de gevolgen voor iemand en hoe je dat kunt overbrengen, aangezien de persoon die het leest ook een mens is.’
Malon: ‘Wat ik interessant vond, is hoe je mensen kan motiveren. Als je zegt: ‘Het houdt hier op’, dan helpt dat niet. Maar het helpt ook niet om elke keer je hand uit te blijven steken. Wat helpt dan wel? Dat vond ik interessant om te observeren.’
Zou je de stage bij Stadsring aan andere stagiairs kunnen aanraden?
Bianca: ‘Zeker! De collega’s zijn heel aardig, maken tijd voor je, kijken even met je mee als dat nodig is. En als er wat is, kan je je hart luchten.’
Chaimae: ‘Absoluut. Je hebt superleuke collega’s en geen vraag is te gek. Je kan je stage zo invullen als je zelf wil en in je eigen tempo leren.’
‘Ik vond het heel fijn dat ik op alle afdelingen mocht meekijken’, zegt Malon. ‘Iedereen wil je helpen zodat je je kunt ontwikkelen en met plezier naar je stage gaat.’
